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去年在民生银行办理了现金分期24个月，过后差不多两个月打算连本金全部提前还款，被告知就算提前还款也得结算24期全部利息共7000多再加本金，当初借款时并没有告知提前还款有这项霸王条款，当时忙这件事被暂时搁着了，知道上个月偶然拨打客服电话才知可以提前还本金只需付一个月利息就可以，我不清楚他们是什么时候又可以这样了，没有人告知我，后来民生银行客服联系我，意思是我去年7月份就可以本金加一个月利息还款了，是我自己没注意什么他银行网页的公告，很搞笑，我怎么知道要注意你们银行的公告？当时因为这事我打了民生银行无数个电话，没有一个客服说你们这个条例会变更，让我多注意公告，平白无故多交了这么多个月的利息费。当时借款是民生银行app借的，app里面压根找不到借款合同。希望还我一个，民生银行真的目中无人，与客服沟通无果，态度恶劣，反而说都是我的错，她说也不怕投诉，真的没办法了，希望帮帮我谭凯的妻子