本报讯（记者梁湘茂通讯员贺浩）时下已过了结石病高发的季节，大多医院或专业科室开始进入“淡季”。但在长沙星灿医院，来自全省各地的患者“蜂拥而入”，病床爆满难以周转，可谓一床难求。
“手术很好，名不虚传。”走访中，一名在老伴的陪同下专门从娄底涟源赶来手术治疗的70岁老太，如此评价。当记者问到病人对医院的满意度和时，很多患者都表示唯一的不便是病人太多，床位不够，需要排队手术。
“星灿在我们那边口碑非常好，大家都晓得，都说好！”46床徐女士是宁乡人，今年55岁，患有左肾多发结石已多年，此次来医院就是因为此前在此成功手术的妹妹极力推荐。据了解，妹妹术后非常满意，身体恢复后就立马把姐姐带到医院排队手术，并亲自陪护。徐女士微创经皮肾镜手术后恢复得很不错，谈笑风生间表示近日就能出院了。
“医院，用精湛的技术，最少的费用，最小的痛苦，让我痊愈！”走访当天，恰逢结石患者彭小姐康复出院，向医院送上锦旗与主治医师合影的和谐场面。据了解，医院的手术费用还不到三甲医院的三分之一。“医院好，医生好，技术好，病人就是多，十一过节做手术都要排队，关键是主治医师还很帅！”彭小姐在自己微信朋友圈里如此写道，并对所有医护人员表示感谢。
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据悉，结石病的微创手术是外科手术中最高级别的四类手术，技术要求很高。而很多结石患者是通过亲戚朋友介绍，业内医生推荐，或慕名从异地专门来该医院手术治疗的。儿子在星灿手术康复后陪父亲来的，妹妹术后陪姐姐来的，老夫老妻一起来的，六七个亲友先后推荐来的……诸如此类，为数不少。医院去年被省卫计委和《湖南日报》评选为“湖南省群众最信赖的医院”，大多患者表示，就是冲着医院十四年专注结石微创的口碑和牌子来的。
走访中，记者还听到了许多“医患和谐”的声音，让人不由得点赞。其中，记忆深刻的是一位男性输尿管结石患者这样说：虽然要排队，不过我愿意等，在这里等得放心！
淡季尚且人满为“患”，平时更是可想而知。针对这种现象,医院相关负责人表示：为了解患者需求，缓解病人情绪，医院专门组织人员了解和反馈患者住院情况，并准备启动升级，拓展硬件设备设施的同时，不断完善自身服务，缓解日益增加的住院人数压力，满足广大病友的需求。